社群藥品廣告有核准字號就可信？三個官方入口分開查

短影音裡有人說「衛福部核准」「附核准字號」「醫師推薦」，留言區還放了私訊購買連結。這些元素很容易讓人以為只要看到一串官方格式的文字，整個頁面、賣家、產品與宣稱就都可信。

其實至少要分開查三件事：這則廣告是否有對應的核准資料、產品本身是否有正確許可身分、官方是否已公布相關涉嫌違規紀錄。任何一項都不能靠截圖或賣家口述代替。

先停止交易，再保存完整畫面

查核前先不要點陌生付款連結、加入不明通訊帳號、上傳處方或提供身分證、健保卡、病史與信用卡資料。若畫面可能消失，可保存：

• 平台名稱、帳號顯示名稱與帳號識別資訊；
• 完整網址、貼文日期與你看到的時間；
• 廣告宣稱、產品名稱、包裝正反面與所列字號；
• 購買方式、付款要求及聯絡帳號；
• 影音中的關鍵畫面與字幕，不只截一小句。

保存是為了交官方查核，不要公開轉貼他人的電話、地址、病歷或付款資料。也不要為了蒐證假裝購買或繼續和可疑賣家周旋。

第一個入口：查廣告核准資料

TFDA「藥物廣告申請專區」提供藥品及醫療器材廣告核准資料查詢。把廣告上列出的核准字號、產品名稱與業者資訊逐項比對；不要只確認「搜尋得到一筆」，還要看是否真的是同一產品、同一業者與相符內容。

廣告申請與管理可能依業者所在地涉及中央或地方衛生機關，因此民眾不必自行判定管轄機關。若查詢頁無法開啟或資料對不起來，把畫面與查詢條件一併交所在地衛生局或TFDA官方服務管道。

第二個入口：查產品許可身分

廣告核准與產品許可是兩件事。從產品完整包裝核對許可證字號、品名、廠商與劑型；不知道欄位位置，可先用許可證字號指南。

不要把廣告核准字號誤當藥品許可證字號，也不要因為某張許可證真實存在，就推論任何網路帳號都有權販售該產品。包裝照片也可能被挪用，真正的來源、保存與交易是否合法仍須由主管機關查核。看到社群私訊賣藥，可先依網路買藥安全界線停止交易。

第三個入口：查涉嫌違規紀錄

TFDA消費者食藥防騙專區連結「違規食品藥物化粧品廣告民眾查詢系統」與「食藥膨風廣告專區」。食藥膨風廣告列表持續公布涉嫌違規的國外網站或產品廣告，可依年份、分類與關鍵字查看。

查到相似名稱時，仍要比對網址、產品與頁面，不要因同名就公開指控另一個業者。查不到也不代表安全：新貼文可能尚未收錄、名稱可能改寫，或需主管機關進一步認定。搜尋結果是線索，不是個人執法結論。

一張查核表避免混在一起

本站的資料來源入口可在藥品來源頁查看；若是本站內容本身有錯，使用更正政策回報，但可疑廣告、交易與個案資料應直接交官方管道，不要貼在公開留言。

已付款或已使用怎麼辦

若已付款、交付帳戶或個資，保存交易紀錄並儘快聯絡金融機構及合適的官方求助管道。若已使用產品後不適，優先就醫並攜帶原包裝、購買資訊與使用時間；不要等待廣告查核結果，也不要自行用另一項產品「抵銷」。

本文只提供官方查詢與證據整理流程，不判定特定廣告或業者是否違法，不推薦或否定任何藥品，也不提供治療、換藥、停藥或劑量建議。產品與健康問題問藥師或醫師；違規認定與調查交主管機關。